人保财险电子商务南方运营中心

招聘信息

PICC中国人保财险简介

中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C）是中央直属企业，是中国领先的非寿险公司，成立于1949年10月。2010年7月8日晚，美国《财富》杂志发布了2010年世界500强榜单，中国人民保险集团（PICC）成功入围，排名第371位，在国内入围保险企业中排名第2位，全部国内入围企业中排名第36位。

二、人保财险电子商务南方运营中心简介

2009年2月26日，人保电子商务事业部隆重开业；2011年3月12日，电子商务南方运营中心投入运营。中国人保财险开拓电商新渠道为客户全心打造车险产品。

招聘岗位名称: 客服专员

招聘人数：30人
一、岗位职责：

1、通过系统的保险销售培训，根据公司提供的客户资源, 面对全国指定地区客户进行保险产品电话销售，达成个人业绩目标和关键指标。

2、按照公司电话销售标准，开展销售或服务，熟练完成电话销售流程及电脑操作。

3、掌握公司核保、理赔、客户服务等电销相关售前、售中、售后实务流程，提供给客户快速、准确与专业的服务，并寻求各种销售机会；

4、定期回访车险到期的客户,为客户提供续保服务，维护与拓展老客户业务。
    5、接听客户的来电咨询,解答客户的异议，协助客户制定车险服务的解决方案。
     二、上班时间:

周一至周五早上9:00-18:00,中午休息两个小时，周六日休息。
     三、任职条件:
     1、 大专及以上学历,特别优秀者可放宽至中专学历，专业不限,经验不限,18-35岁;
     2、普通话标准，吐字词清晰流畅，表达准确,

3、电脑操作熟练，反应敏捷，打字速度为60个/分钟以上;
     4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神；
     5、具有呼叫中心客服、电话销售相关工作经验者优先。

四、薪酬福利

公司提供具有市场竞争力的薪酬福利，包括基本工资、、绩效工资、工龄补贴、住房补贴、交通补贴、餐费补贴等多项福利。

1、薪资:

试用期为两个月,工资为基本工资1510元+绩效工资（公司为员工提供新人补贴，第一个月500元，第二个月300元）；

（2）转正后，工资为基本工资1750元+绩效工资; 奖金上不封顶,多劳多得,平均薪酬约3500-4000元/月。

（3）公司在每个季度考核员工表现，并根据考核成绩调整薪酬福利，薪酬福利的上升空间大。

2、 福利:

（1）公司根据国家的相关政策,为入职的员工购买五险一金（养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金）;
    （2）提供丰富的过节费、生日费、健康体检、 高温补贴、团队旅游、健康体检、结婚补贴、生子补贴等福利。
    （3）培训完善:公司定期为员工提供系统专业的职业培训，提升员工的职业技能，包括岗前培训、在岗培训、晋升培训。

（4）晋升畅通：公司鼓励员工快速成长，为员工提供畅通的职业晋升通道，员工可从客服专员竞聘晋升为业务组长、现场主管等管理职位。
    （5）丰富的企业文化:公司注重企业的文化建设，关注员工的身心健康，开设爵士舞、民族舞、健身、武术醒狮等课程,邀请行业专业老师指导,员工可免费参与。设立了木棉花志愿者协会、摄影协会、羽毛球协会等社团组织，丰富员工的生活。

六、工作环境

工作地点位于广东省金融高新服务区(佛山市南海区)内,东靠广佛地铁千灯湖站(到广州市芳村只需15分钟),西南紧邻千灯湖和礌岗公园两大市政公园,北有大型时尚SHOPPING-MALL保利水城及大型超市JUSCO,交通便利,配套完善,环境优美。楼内设有空中花园、咖啡厅、图书室、休闲活动室和员工食堂等。

公司地址:广东省佛山市南海区桂城灯湖东路16号PICC中国人保大厦

公司网址：http://www.piccnet.com.cn

    七、简历投递

联系人：陈经理

联系电话：13826060642

投递邮箱：984259101@qq.com