【润迅电话商务公司】

润迅电话商务有限公司是润迅通信集团下属专业公司，公司总部设在深圳市。润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱，致力于运用最新技术为我们的客户提供高质量的服务。

在中国市场上，润迅于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务，多年的润迅服务模式和服务品牌使我们拥有竞争者无法比拟的优势，我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心，目前已成为国内规模最大的呼叫中心之一。

在2004－2005广东最佳客户服务评选活动中，润迅电话商务运营中心凭借卓越的业绩表现，勇夺“最佳外包呼叫中心奖”、“客户服务最佳管理团队奖”。

润迅公司作为专业的电话商务客服公司，现与广发银行、移动南方基地合作招聘客服人才

项目一：广发银行-热线客服

【广发银行】广发银行是中华人民共和国的一家股份制银行。1988年9月成立，原名广东发展银行，于2011年4月8日，正式将企业名称更换为“广发银行”，同时发布主题为“汇聚”的红色新标识。广发银行，英文名称由原先的“Guangdong Development Bank”(“广东发展银行”)变更为“China Guangfa Bank”（“中国广发银行”），全面体现出广发银行迈向全国性“一流商业银行”的品牌形象和定位。

二十多年来，广发银行上下求索，奋发图强，由一家区域性银行成长为具有一定竞争优势和影响力的全国性股份制商业银行，业务拓展到了全国各主要区域和澳门地区。截至2012年末，广发银行在北京、天津、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、山东、河南、湖北、湖南、广东、四川、云南、新疆等境内15个省（直辖市、自治区）61个地级及地级以上城市和澳门特别行政区设立了33家分行、607家分支机构、103家“小企业金融中心”，电子银行客户规模超600万户，信用卡发卡量突破2000万，与全球131个国家和地区的1643家银行总部及其分支机构建立了代理行关系，是首家与中国银联开展多渠道多应用电子支付战略合作的金融机构，持续为客户提供高效率、高质量、全方位的金融服务。

岗位职责：

接听广发银行客户来电咨询，解答客户关于业务方面问题，为客户提供优质的电话服务，

（纯热线客服）

应聘要求：

1、大学专科及以上学历，专业不限；

2、普通话标准（不要求粤语），声音悦耳，表达流畅；

3、有志于在金融行业发展

工资：

入职前1-3个月：工资2000元

入职3个月后：  工资：2200元

毕业拿到毕业证后：3000-4500元

福利待遇：

1、  为员工购买商业保险；

2、晋升体系：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；实习期表现优秀者，可在毕业后转广发编制，以及竞聘银行其他行政、管理类岗位；

2、  丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 

3、  毕业后转正后年终激励奖金、开门利是（每人1000元）、交通补贴（晚上超过十点上下班的，单程60元以内可报销），每年有机会享受调薪福利；

4、  转正后可享受有带薪年休假；

工作地点：

海珠区或天河区

项目二： 移动南方基地-客服代表

一、粤语客服专席

●   岗位职责：

负责接听中国移动香港“PEOPLES”品牌客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。 （纯热线接听客服）

●   工作地点：天河区高塘软件园中国移动南方基地

●   应聘要求：

1、大专以上学历（可接受2013年实习生，全职上班）；

2、精通粤语，口音纯正；

3、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；

4、有一定的英语基础，经过培训后能够进行简单的英文对话；

5、有香港公司热线客服经验者或通信行业热线客服经验者优先考虑。

二、国语客服专席

●   岗位职责：

负责接听国内移动客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。 （纯热线接听客服）

●   工作地点：天河区高塘软件园中国移动南方基地

●   应聘要求：

1、大专以上学历（可接受2013年实习生，全职上班）；

2、国语纯正，不要求粤语；

3、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；

岗位四大优势：

一、              具有竞争力的薪酬：

固定工资+绩效奖金+热线生产津贴：全年月平均税前2000-2500元（已包含每年奖金及专项福利），每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会；

二、完善的保险福利：
养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。

三、丰富的员工服务福利：
1、日常生活福利：年终激励奖、节日慰问金、生日慰问金、高温补贴；
2、可获得由移动公司提供的员工通信优惠（全国内拨打移动网内号码免费，拨打网外号码有话费补助）
3、健康休假福利：设医务室为员工提供免费咨询诊断，不定期组织各种健康讲座，每年一次员工体检，按照国家规定完善的年休假；
4、运动休闲福利：有篮球、足球、乒乓球、台球、游戏等配套运动休闲场地、设施及健身器材；
5、文艺娱乐福利：设有棋牌、网球、游泳、武术、瑜伽、自行车等兴趣小组、协会，不定期举办各种运动会、文艺比赛；

四、此外，我们还提供：
1、宽敞、舒适、软硬件配备优良的工作环境；
2、稳定、安全的工作岗位和良好的职业声誉；
3、系统、规范的通用素质与专业技能培训；
4、每年一次的晋升和多样的职业发展通道。

公司还提供以下服务：
1、公司提供免费上落班豪华大巴接送服务，接送网点覆盖广州市区各大地铁，公交沿线
2、公司有员工餐厅，环境优美，菜式丰富，有饭餐补贴
3、公司提供星级酒店式夜班休息室，家具设施齐全

工作地点：广州市天河区天河软件园高塘新区软件基地（公司全程提供上下班班车免费班车接送服务，接送点在广州市区各主干道，且有夜班休息宿舍）

有意者请投简历至cmcentre@126.com（请注明应聘的职位）

或请周一至周五办公时间段内09：30-11:30或14:30-16:30，带简历到越秀区环市东路416号高迅大厦18楼，参加面试！