广州珠江数码集团有限公司（原广州市广播电视网络有限公司，即广州有线）是由广州电视台控股经营的国有企业。成立于1993年，总资产规模15亿元，主要负责广州地区有线广播电视网络建设、经营和管理。

集团公司已建成覆盖广州各区（市）的有线电视网络，实现了城区全程全网的双向覆盖。目前，已开展有线数字电视（珠江数码）、移动电视（珠江移动）、宽带上网（珠江宽频）、交互电视（甜果时光）等多元化业务。

目前拥有超过250万户的有线电视用户，在同行业中排名前列。

招聘岗位：社区经理岗

一、任职资格：

1、严格按照集团客服和运维服务规范，高质量地完成各类客服和运维工单；

2、负责片区内工程监理和工程验收工作；参与制定工程验收标准；定期对验收数据进行统计分析，提交分析报告；

3、积极发展辖区内的散户用户，并及时做好各项结算工作；

4、负责辖区内网络的维护、用户终端设备安装和维护工作；负责辖区内各类网络设备的用电协调工作；

5、做好辖区内党政军、机关大院及重要用户的网络保障与服务工作；做好对宾馆等服务类客户的服务工作；

6、负责辖区内网络安全传输保障工作，保障网络的安全传输和安全生产；

7、配合分公司营销部收集新用户、新楼盘以及竞争对手等市场信息；为用户提供优质服务的同时，做好各项业务的营销工作；

8、及时上报辖区内的地址变更信息、可能影响集团业务运营的公共突发事件和公共设施拆建等信息；

9、负责做好运维工具、运维设备仪器、运维器材和宣传资料等使用管理工作，做到开源节流、节约成本；

10、社区经理组长协助服务部经理做好片区各项工作的协调和管理；

11、落实集团公司安全生产相关工作，做好本岗位的安全生产工作；

12、完成上级领导交办的其他任务。

二、知识专业要求

大专或以上学历，电子通信、计算机等理科相关专业。

三、所需技能

1、熟悉集团公司及分公司相关业务流程；

2、熟练运营支撑系统及各类办公软件操作；

3、驾驶证、电工证；

4、具有较强的沟通能力、组织协调能力。

四、薪酬福利：

1、待遇优厚，年薪：6-8万元；

2、完善的保险福利：五险一金，商业医疗保险；

3、员工工作满一年后即享有带薪年假；

4、在职专业知识培训、个人素质能力培训等。

五、招聘邮箱

1、邮件主题请写“**学校—**专业—姓名—社区经理岗”

2、请发送至：zhaopin@969368.com  

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