三棵树（广州）教育科技有限公司 

公司简介：  

        三棵树（广州）教育科技有限公司一家充满激情和巨大发展潜力的互联网教育科技公司；创始人具备丰富的互联网产品和运营实战经验，成功创办过应用分发市场、游戏领域等多家知名互联网企业，并被大型巨头公司收购，同时还是知名的TMT产业和文化娱乐产业投资人；

       三棵树（广州）教育科技有限公司公司成立于2018年12月，由来自“腾讯、阿里、百度、” 等互联网知名人士联合知名教育机构教育专家共同创立。公司秉承“有趣、有效、有能力”的三有教育理念，专注于4-12岁在线少儿英语教育领域，依托人工智能技术、真人老师直播和科学的课程内容体系，为孩子们提供创新AI互动课堂，全方位情景式教学环境，沉浸式学习体验。让优质的教育资源惠及每一个孩子，为教育普惠贡献力量。

岗位介绍

一、学习顾问（50名）

薪资/工作地点/学历要求/（如：4k~8k/广州/本科及以上）

需求专业：

中文类/英语类/教育类

岗位职责:

1、接听客服电话，对家长提出的需求进行跟进、解决，并及时给家长作出反馈；

2、学员专属微信群维护，关注学员在课堂上的表现，和家长保持紧密沟通，帮助解决需求并协助处理投诉；

3、对上课学员进行课前提醒及温馨提示，协助老师为上课学员进行课后反馈及微信维护，首次课后要进行电话回访；

4、根据数据进行业绩报表的填写，对业绩进行分析总结（续费、退费、扩科、单均等）

5、关注请假学员、退费学员、沉睡学员状态，分析学员请假、调、退课原因，与家长进行沟通并协调加课时间；

6、梳理可进行加课扩科学员，并安排课程时间；

岗位要求:

1、本科学历，师范类或英语、汉语言文学类专业；

2、具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力，普通话标准；

3、具有高度的工作热情和工作耐心，有较强责任感和进取心；

4、有较好的团队合作意识，愿意与企业一同成长。

5、接受轮班制。 

福利待遇：

1、  5天8小时，双休；

2、  入职购买五险一金

3、  年终双薪

4、  节假日福利、年假、带薪病假等各种假期

5、  下午茶、生日聚户、公司不定期团建活动等等

联系方式：

联系人：刘小姐

联系电话：020-37889430

联系邮箱：zhaopin@sksedu.com

联系地址：广州市天河区华夏路雅居乐中心1607-08