中国联合网络通信有限公司3G客户服务中心招聘
发布人:张老师 发布时间:2011年03月07日 阅读次数:1376中国联合网络通信有限公司(简称中国联通)成立于2008年,由中国网通(集团)有限公司和中国联合网络通信有限公司(前称中国联通有限公司)合并而成。
合并重组后的中国联通,是中国唯一一家通过其控股公司分别在纽约、香港、上海三地上市的综合性电信运营企业。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营移动通信业务、国内和国际固定电话通信、宽带多媒体通信与增值业务、IP电话业务,以及与通信信息业务相关的系统集成等业务。 2009年1月6日,中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照,联通的WCDMA产业链是世界上最主流、最完善、最成熟的技术。2009年中国联通与美国苹果公司签订战略合作协议,将直接带给联通收入增长点,通过苹果手机大幅提升新增移动用户数,预计联通每月新增用户60-80万,仅苹果手机一个品牌,将为联通公司提高新增用户的提升率达50-80%。未来3G业务发展中,联通的新增用户将超过移动公司及电信公司,在市场中处主导地位。
关于3G客户服务中心:
中国联合网络通信有限公司广东省分公司是新联通设在广东的分支机构,3G客户服务中心隶属于广东省分公司客户服务部。
3G客户服务中心成立于2010年10月18日,是全国首创的集3G呼叫运营、集中管理、具备独特服务模式的以呼叫为核心的服务中心。预计在2011年末,3G客户服务中心将达到800多个座席,1600多名员工,将承载广东省510万3G用户。
我们的愿景使命:
力争建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商!
欢迎您的加盟:让我们一起为 “信息生活的创新服务领导者”而奋斗!
3G客服招聘职位
岗位名称:3G客服代表、工单处理员、培训导师、
任职条件:
1. 性别及年龄:男女不限,35岁以下;
2. 学历要求:大专及以上学历,特别优秀的可以放宽;
3. 特长及能力:具备良好心理承受能力、有与服务相关的工作经验,广东地区方言流利及英语流利的优先,普通话良好,擅长沟通;
4. 专业背景:具备一定的计算机基础知识、熟悉计算机应用;
5. 认同联通文化,热爱呼叫中心工作,愿意为3G事业而奋斗。
用工方式:第三方派遣
3G客服职位待遇
工资待遇:
1. 本科学历的员工转正后:参考岗级:九/39;薪酬:2600元至3500元/月;
2. 大专学历的员工转正后:参考岗级:九/42;薪酬:2200元至3000元/月;(应届本科生在实习期参考此薪档)
3. 中专学历的员工转正后:参考岗级:十/42;薪酬:2000元至2600元/月;(应届大专生在实习期参考此薪档)。
福利待遇:
1.五险一金:为转正在职员工购买社会保险(养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、医疗保险)、人身意外险(应届实习生仅购买此险)、住房公积金、提供话费补贴。
2.工资结构:岗位工资+综合补贴+绩效工资+加班工资 (含夜班补贴)+ 过节费+六一儿童节费(独生子女在14岁以下)+工作餐补贴+交通补贴+住房消费津贴+女工保健费+独生子女费(独生子女在14岁以下)+防暑降温费+年双薪。
3.住宿:提供免费夜班宿舍、职场内交班休息床位。
4.交通:免费提供3个月的市内班车(2011年2月20日-5月20日)。
特别说明:
应届毕业生指——距离毕业时间为六个月前的本科及大专全日制在校毕业生。
招聘邮箱: gd-Gkfzxzp@chinaunicom.cn或xiangcx2@chinaunicom.cn