广州盛华运营总部位于广州市白云区，在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心，整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、香港和记环球电讯、屈臣氏，以及香港必胜客和肯德基等，并为其提供专业的客户服务热线、电话销售与访问和互联网在线运营等服务。

在创新性技术和应用的研发上，公司拥有超过100人的团队，每年投入超过1,000万元的资金，并自主研发了：CallVU可视化客服平台、盛华呼叫中心平台、在线客服平台，以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等，进一步提高运营效率和客户满意度。

因公司业务飞速发展，诚邀优秀应届毕业生加盟！

公司福利（部分）

1、 五险一金：为所有通过试用期考核的转正员工统一购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。

2、 良好晋升机制：具备完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。

3、 专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。

4、 全面职业培训：免费岗位技能培训，助力员工职业发展。

5、 成长计划奖学金：鼓励可持续发展的员工在职进修学历，资助攻读大专、本科学历。

6、 完备的食宿安排：每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。

7、丰富多彩的团队活动：运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

◆应聘邮箱：hr@cn-elite.com

◆公司官网：www.cn-elite.com

◆咨询热线：020-36210694

注：面试时请携带个人身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其他证明)。

岗位信息

一、中国联通10010客服文员

岗位职责：

负责通过电话平台解决广东省联通用户4G/3G业务办理、咨询、投诉处理，及附带开展4G/3G业务推广和客户维系等系列工作。

薪酬待遇：

1、培训待遇：完善的岗前培训（10个工作天，享有培训津贴）；

2、薪酬待遇：保底2300元/月或以上；薪酬幅度2300-6000元/月；

3、福利待遇：节日费、提供住宿条件、交通接驳车接送等一系列福利待遇；

工作时间：8:00-22:00 (8小时轮班，每月轮休6-7天)

工作地点：广州市萝岗区起云路11号——联通联络中心一号楼

二、互联网在线服务顾问 （非语音，如QQ聊天）

岗位职责：

1、通过互联网智能问答平台与用户进行沟通，解决用户咨询、业务办理及时收集用户的使用意见，并适当切入服务营销推广。

2、负责互联网渠道的公司产品的宣传及口碑营销；

薪酬福利：

1、培训待遇：完善的岗前培训（享有培训津贴）；

2、薪酬待遇：试用期平均2400元/月；转正后可高达6000元/月；

3、福利待遇：提供住宿条件、交通接驳车接送等一系列福利待遇；

工作时间：8：45-21：15  (8小时轮班，每月轮休7-8天)

工作地点：广州市萝岗区起云路11号——联通联络中心二号楼

三、香港项目英文热线

岗位职责：   

透过电话以专业态度,提供优质客户服务，处理香港电讯外籍客户有关移动电话或固网宽频的服务更改, 解答客户咨询，受理客户的投诉和建议。

薪酬福利：

1、平均薪酬：￥4000-6000/月；

2、享有额外语言津贴、夜班津贴等；

工作地点：

1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦

2、广州天河区起云路11号联通联络中心（靠近天河黄村地铁、大观路岭南学院）

3、广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦四楼

4、广州市越秀区起义路133号侨力大厦三楼